Nous sommes une entreprise familiale française (Formaprojet: Siret 902 989 490 00021 - RCS Saintes) fièrement basée en Charente-Maritime, passionnée de fitness, et qui propose du matériel de qualité et simple d'utilisation pour les personnes soucieuses de rester en forme. Pour nous, rester proches de nos clients est essentiel et nous nous engageons à répondre à vos besoins avec toute l'attention que vous méritez. Olympe Fitness est l'une des marques de notre entreprise "Formaprojet": notre projet, c'est votre forme !

C'est évidemment une question importante ! Prévoyez 1 à 2 jours pour le traitement de votre commande puis 7 à 12 jours de livraison. Nous faisons le maximum pour que votre commande arrive chez vous dans les meilleurs délais donc, merci de votre patience: votre satisfaction est notre principal souci.

Nous vour offrons une garantie satisfaction de 14 jours à compter de la livraison, puisque nous sommes confiants en la qualité de nos produits. Vous pourrez ainsi essayer votre produit et, si d'aventure il ne vous donnait pas satisfaction (cela n'est encore jamais arrivé), vous organiserons un retour gratuit et un remboursement intégral sans discussion.

Oui, notre service client est attentif à toutes vos demandes et répond rapidement par mail. Nous pourrons également vous rappeller par téléphone si nécessaire. Toutes les indications sont disponibles sur les pages légales de notre site web.

Oui, notre site et toutes les transactions sont hautement sécurisées et nous respectons strictement le RGPD Européen sur la protection des données personnelles.

Toutes les informations sur le suivi de votre commande sont disponibles à la rubrique "Suivre ma commande". Nous sommes attentifs à ce que tout se déroule bien.